Όροι χρήσης & πώλησης

Τελευταία ενημέρωση: 2 Νοεμβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Μπαϊτάσης Ν. Θωμάς (Ατομική επιχείρηση, διακριτικός τίτλος «itin»), Σοφούλη 57, 55131 Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη · ΑΦΜ 149851632 · ΔΟΥ ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Θεσσαλονίκης · Αρ. ΓΕΜΗ 151488206000 · τηλ. 231 231 1359 · [email protected]

Χρησιμοποιώντας το ac.gr ή κάνοντας παραγγελία αποδέχεσαι τους παρόντες όρους. Για τα προσωπικά σου δεδομένα ισχύει η Πολιτική απορρήτου.

2. Προϊόντα & περιγραφές

Οι περιγραφές, τα τεχνικά χαρακτηριστικά και οι φωτογραφίες προέρχονται κυρίως από τους προμηθευτές και τους κατασκευαστές. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να είναι ακριβή· οι φωτογραφίες μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από το προϊόν. Τα μεταχειρισμένα / ανακατασκευασμένα (refurbished) προϊόντα αναγράφονται ρητά ως τέτοια, μαζί με την κατάστασή τους (π.χ. Grade A/B).

3. Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τυχόν εισφορές (π.χ. ανακύκλωσης). Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η «Προτεινόμενη λιανική τιμή» αναφέρεται ενημερωτικά, όπως τη δίνει ο κατασκευαστής ή ο προμηθευτής, και δεν αποτελεί προηγούμενη τιμή πώλησης του ac.gr. Σε περίπτωση έκπτωσης αναγράφεται η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών, όπως ορίζει ο νόμος.

Σε προφανές σφάλμα τιμής (π.χ. τεχνικό λάθος) σε ενημερώνουμε πριν την αποστολή και μπορείς να επιλέξεις αν θα συνεχίσεις με τη σωστή τιμή ή να ακυρώσεις με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

4. Παραγγελία & σύναψη σύμβασης

Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την επιτυχή πληρωμή. Θα λάβεις email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της. Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα από τους προμηθευτές μας· αν παρ' όλα αυτά ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα σε ενημερώσουμε άμεσα και θα σου επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό για ό,τι δεν μπορεί να σταλεί.

5. Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα (καθώς και Apple Pay / Google Pay) μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Viva. Τα στοιχεία της κάρτας σου τα επεξεργάζεται αποκλειστικά η Viva — δεν περνούν από εμάς.

Τραπεζική μεταφορά: όπου εμφανίζεται ως επιλογή στο ταμείο (π.χ. για εγκεκριμένους επαγγελματικούς λογαριασμούς), τα στοιχεία του λογαριασμού σού δίνονται αμέσως μετά την παραγγελία και με email. Η παραγγελία προχωρά όταν πιστωθεί το ποσό· αν δεν πιστωθεί μέσα στην προθεσμία που αναγράφεται, ακυρώνεται αυτόματα χωρίς καμία χρέωση. Δεν δεχόμαστε αντικαταβολή.

6. Παραστατικά

Εκδίδουμε απόδειξη ή, αν το επιλέξεις, τιμολόγιο. Για τιμολόγιο σε επιχείρηση άλλου κράτους-μέλους της ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ στο σύστημα VIES, η πώληση γίνεται χωρίς ΦΠΑ (αντίστροφη χρέωση). Το παραστατικό σού αποστέλλεται ηλεκτρονικά.

7. Αποστολή & παραλαβή

• BOX NOW lockers σε Ελλάδα και Κύπρο. Δωρεάν για παραγγελίες από 100€. Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1–3 εργάσιμες από την αποστολή· για την Κύπρο μπορεί να είναι μεγαλύτερος.
• Παραλαβή από το κατάστημα, Σοφούλη 57, 55131 Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη, Δευτέρα–Παρασκευή 9:00–16:00, δωρεάν. Θα λάβεις SMS και email όταν η παραγγελία είναι έτοιμη. Την κρατάμε για παραλαβή 3 εργάσιμες ημέρες από την ειδοποίηση· αν δεν παραληφθεί και δεν έχουμε συνεννοηθεί διαφορετικά, μπορεί να ακυρωθεί με πλήρη επιστροφή του ποσού.

Ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής αναγράφεται σε κάθε προϊόν. Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς μεταβαίνει σε σένα με την παραλαβή.

8. Υπαναχώρηση, επιστροφές & εγγύηση

Έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση και νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών. Δες αναλυτικά τη σελίδα Υπαναχώρηση, επιστροφές & εγγύηση. Για να υπαναχωρήσεις online: Υπαναχώρηση από τη σύμβαση εδώ.

9. Λογαριασμός πελάτη & επαγγελματικός λογαριασμός

Ο λογαριασμός είναι προαιρετικός· μπορείς να αγοράσεις και χωρίς αυτόν. Η σύνδεση γίνεται με σύνδεσμο που στέλνουμε στο email σου (χωρίς κωδικό), οπότε φρόντισε να προστατεύεις την πρόσβαση στο email σου. Ο επαγγελματικός λογαριασμός (τιμές χωρίς ΦΠΑ, προσφορές σε PDF, τιμολόγιο) ενεργοποιείται μετά από έλεγχο των στοιχείων της επιχείρησης· μπορούμε να τον απενεργοποιήσουμε αν τα στοιχεία δεν είναι αληθή ή γίνεται καταχρηστική χρήση. Οι αγορές επαγγελματιών για την επιχείρησή τους δεν καλύπτονται από τις διατάξεις που προστατεύουν ειδικά τους καταναλωτές (π.χ. υπαναχώρηση 14 ημερών), εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

10. Χρήση του site

Το περιεχόμενο του ac.gr (κείμενα, γραφικά, λογότυπο, λογισμικό) προστατεύεται. Απαγορεύεται η αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (scraping) και κάθε χρήση που επιβαρύνει ή θέτει σε κίνδυνο τη λειτουργία του. Τα σήματα των προϊόντων ανήκουν στους δικαιούχους τους.

11. Ευθύνη

Δεν ευθυνόμαστε για προσωρινή μη διαθεσιμότητα του site ή για ζημίες από λόγους ανωτέρας βίας. Τίποτα στους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή που προβλέπει ο νόμος.

12. Παράπονα & επίλυση διαφορών

Για οποιοδήποτε πρόβλημα επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] ή στο 231 231 1359 — απαντάμε συνήθως την ίδια εργάσιμη. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (φορέας εναλλακτικής επίλυσης διαφορών) ή, για διασυνοριακές αγορές, στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο

Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο, ιδίως ο ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών και ο ν. 4967/2022 για τις πωλήσεις αγαθών. Για διαφορές αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη του δικαιώματος του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια της κατοικίας του.

14. Αλλαγές των όρων

Μπορεί να ενημερώνουμε τους όρους, π.χ. όταν αλλάζει η νομοθεσία ή οι υπηρεσίες μας. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης φαίνεται στην αρχή της σελίδας. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ίσχυαν τη στιγμή που την έκανες. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν.